Reparación de equipos médicos
Reparación multimarca de equipamiento médico a nivel de componente, y servicio técnico oficial para líneas específicas de Medtronic, BD y Cincinnati Sub-Zero.
Solicitar presupuesto de reparación- Sin cargo
- Diagnóstico del equipo. Si el presupuesto no se aprueba, se retira sin costo.
- 5 días hábiles
- Plazo máximo del presupuesto, con informe técnico.
- 3 a 6 meses
- Garantía sobre el trabajo realizado.
- CABA y GBA
- Visita técnica sin cargo en la Ciudad y el primer cordón del conurbano.
Diagnóstico a nivel de componente
El servicio técnico de fábrica suele resolver las fallas con el reemplazo de la placa o del módulo completo. Nuestro diagnóstico llega al nivel de componente: identificamos la pieza que falla y la reparamos, con un costo significativamente menor y sin comprometer el funcionamiento del equipo.
Atendemos todo el equipamiento médico, salvo diagnóstico por imágenes: quirófano, terapia intensiva, neonatología, laboratorio y traumatología. Las intervenciones se realizan en la institución siempre que es posible; las reparaciones que requieren un desarme prolongado se resuelven en nuestro laboratorio.
Para presupuestar con certeza, el diagnóstico incluye identificar la falla y verificar el funcionamiento completo del equipo. Si el presupuesto no se aprueba, el equipo se retira sin cargo: el diagnóstico no se cobra.
- Diagnóstico sin cargo y presupuesto con informe técnico
- Reparación a nivel de componente o reemplazo de placas
- Servicio técnico oficial en garantía y posgarantía
- Provisión de repuestos importados, incluso para equipos discontinuados
- Instalación, puesta en marcha y capacitación de usuarios
- Ensayo de seguridad eléctrica al finalizar cada intervención
Proceso de trabajo
Solicitud
Marca, modelo y descripción de la falla.
Diagnóstico sin cargo
En la institución o en nuestro laboratorio. Visita sin cargo en CABA y el primer cordón del conurbano.
Presupuesto e informe técnico
En un plazo máximo de cinco días hábiles. Si no se aprueba, el equipo se retira sin cargo.
Entrega y garantía
Con ensayo de seguridad eléctrica y garantía de tres a seis meses sobre el trabajo realizado.
Fallas frecuentes por componente
Origen habitual de cada falla y su resolución.
Pantalla
Daños por impactos y caídas, la causa más frecuente.
Frente y controles
Conectores y cables dañados por tracción accidental durante la atención.
Placa principal
Reparación a nivel de componente o reemplazo de placa, según el diagnóstico.
Fuente y batería
Daños por picos de tensión, frecuentes en instituciones con obras en curso.
Carcasa
Falsos contactos y desconexiones internas posteriores a un impacto.
Preguntas frecuentes
¿De qué marcas son servicio técnico oficial?
Somos el servicio técnico autorizado en Argentina, con capacitación en fábrica, de equipos de Medtronic (ACT, Autolog), BD (bombas Alaris y volumétricas), Cincinnati Sub-Zero (Blanketrol) y Medistim (VeriQ), entre otros.
¿Qué equipos reparan con mayor frecuencia?
Analizadores de tiempo de coagulación activado, bombas de infusión, sistemas de hipo e hipertermia, equipos de autotransfusión y monitores multiparamétricos. También mesas de anestesia, electrobisturíes, desfibriladores y oxímetros, y equipos discontinuados de Hewlett Packard y Johnson & Johnson.
¿Reparan equipos de diagnóstico por imágenes?
No es nuestra especialidad. Evaluamos cada caso a pedido de nuestros clientes; por ejemplo, hemos reparado litotritores.
Para profundizar
- Reparar o reemplazar un equipo médico: cómo decidir
Cuándo conviene reparar un equipo médico y cuándo darlo de baja: el diagnóstico a fondo, los repuestos, los equipos discontinuados y el informe técnico.
Por tipo de equipo
- Reparación de bombas de infusión
Bombas de jeringa y volumétricas, multimarca. Servicio técnico oficial en Argentina de las bombas de infusión BD Alaris, en garantía y posgarantía.
Otros servicios
Test de seguridad eléctrica
Ensayos según IEC 60601 e IEC 62353, con certificado por equipo. Requisito habitual de las instituciones para el ingreso de equipamiento.
Mantenimiento preventivo
Planes anuales según las especificaciones del fabricante, con registros y certificados vigentes.
Ingeniería clínica y asesoramiento
Asesoramiento en la adquisición de equipamiento médico y en el diseño de las áreas donde va a operar.
Solicitar presupuesto
Indicá la marca, el modelo y el requerimiento. Diagnóstico sin cargo y presupuesto con informe técnico en un plazo máximo de cinco días hábiles.